Privacystatement Achmea
Zilveren Kruis, de verzekeraar DVZ Zorgverzekeringen, is een onderdeel van Achmea, een van de grootste financiële dienstverleners in Nederland. In de huidige samenleving vallen allerlei zekerheden weg, maar ontstaan ook nieuwe kansen en mogelijkheden. En daarin maakt u uw eigen keuzes. Keuzes die u helpen in uw individuele ontplooiing en bij het realiseren van uw wensen en idealen. U zoekt daarbij samenwerking met deskundige partijen, die oplossingen bieden waarop u kunt vertrouwen. Onderdeel van dit vertrouwen is het zorgvuldig omgaan met persoonsgegevens. Achmea staat hier vierkant achter.
Achmea Holding N.V. is er verantwoordelijk voor dat alle Achmea-bedrijven voldoen aan de Wet bescherming persoonsgegevens (WBP). Uiteraard handelt ook DVZ Zorgverzekeringen geheel volgens de eisen van de WBP en zijn onze gegevensverwerkingen aangemeld bij het College bescherming persoonsgegevens.*
Verder volgen de bedrijven binnen Achmea de Gedragscode Verwerking Persoonsgegevens Financiële Instellingen, die door het Verbond van Verzekeraars en de Nederlandse Vereniging van Banken is opgesteld en sinds 3 februari 2003 van kracht is (www.verzekeraars.nl)
Met uw gegevens kunnen wij onze dienstverlening aan u verder verbeteren
Bij de aanvraag van een verzekering of financiële dienst vragen wij u om persoonsgegevens. Deze gegevens gebruiken wij voor het accepteren van uw aanvraag, voor het uitvoeren van een overeenkomst en ten behoeve van preventie. Ook kunnen wij deze gegevens gebruiken om u te informeren over producten en diensten. Als u geen prijs stelt op informatie over onze producten en diensten, kunt u ons dat laten weten. Wij blokkeren dan uw persoonsgegevens.
Bereikbaarheid DVZ Zorgverzekeringen
Postadres:
DVZ Zorgverzekeringen,
t.a.v. afdeling relatiebeheer,
Postbus 31800,
2200 GX NOORDWIJK
E-mail:
info@dvz.nl
Voor de zorgverzekeringen van DVZ is Zilveren Kruis Achmea Zorgverzekeringen N.V. (KvK 30208637) de verzekeraar. Voor de aanvullende verzekeringen van DVZ is Achmea Zorgverzekeringen N.V. (KvK 28080300) de verzekeraar.
Uw persoonsgegevens zijn goed beveiligd
De bescherming van de privacy is belangrijk voor u en voor ons. Wij gaan zorgvuldig met uw persoonsgegevens om. Daarom zijn onze systemen en programma's goed beveiligd, om te voorkomen dat onbevoegden binnen en buiten onze organisatie toegang hebben tot uw persoonsgegevens.
Bijzondere persoonsgegevens
Sommige persoonsgegevens - bijvoorbeeld medische en strafrechtelijke - worden extra zorgvuldig verwerkt. Hiervoor gelden dan ook bijzondere regels:
- In enkele gevallen - bijvoorbeeld bij levensverzekeringen en ziektekostenverzekeringen - hebben wij uw medische gegevens nodig. Onze medisch adviseur is verantwoordelijk voor de juiste verwerking daarvan. Medische gegevens worden alleen aan andere medewerkers verstrekt als zij tot de functionele eenheid van de medisch adviseur behoren en zij de gegevens voor de uitvoering van hun werkzaamheden nodig hebben. Zij hebben dezelfde geheimhoudingsplicht als de medisch adviseur uit hoofde van zijn medisch beroepsgeheim.
- Voor risicobeoordeling kunnen wij vragen naar en eventueel strafrechtelijk verleden. Strafrechtelijke feiten van langer dan acht jaar geleden hoeven niet te worden gemeld.
Bereikbaarheid Achmea
Voor vragen over de wijze waarop Achmea omgaat met persoonsgegevens kunt u contact opnemen met de privacymanager van Achmea:
Postadres:
Achmea Holding N.V., t.a.v. de privacymanager,
Postbus 866,
3700 AW Zeist
E-mail:
privacymanager@achmea.nl
Wijzigingen
Achmea behoudt zich het recht voor om wijzigingen aan te brengen in het privacystatement. Vanzelfsprekend zal Achmea waarnodig het privacystatement aanpassen aan wetswijzigingen en rechtspraak.
* Achmea heeft haar verwerkingen van persoonsgegevens gemeld bij het College bescherming persoonsgegevens. Begin januari 2003 zijn deze meldingen opgenomen op de website van het CBP (www.cbpweb.nl). De meldingen staan vermeld onder openbare registers/ register meldingen /zoeken/ naam = Achmea.
Afstemmen van ons aanbod op uw surfgedrag
Bij het toesturen van informatie over onze producten en diensten kunnen wij rekening houden met de belangstelling die u heeft getoond voor bepaalde pagina’s van onze internetsite. We kunnen daartoe een analyse maken van het surfgedrag. Uw persoonlijke gegevens blijven te allen tijde goed beschermd. Als u niet wilt dat uw gegevens worden opgeslagen, dan kunt u dat bij uw browserinstelling veranderen. In dat geval blijven de meeste mogelijkheden op uw site van toepassing.